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2015年1月16日

フランス郵便局 2015年の送料の目安です。

2015年1月から送料の値上げが始まっています。
優先便での小包パケプリオ(旧プチパケ)は今のところ存続です。

こちらに目安を載せました。
http://ideco.ocnk.net/help#help_charge
オンラインショップに掲載しているお値段を少しづつ変更してまいります。
というのも年明けポストへ行った際に、発送手段はコリッシモしかないと言われて、真に受けてしまっており全部金額を変更してしまいました。
一部人気の商品はすでに変更済みですが、変更が間に合っていない分に関しましてはご購入の際にお安くなります。

フランスの郵便局の料金体制が毎年改正されるのと、こちらの変更手続きが毎回間に合いませんので、
今後は送料込みのお値段でしばらく行かせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

店長 イデコ

Merci♡


PS:SOLDES開催中ですよ~\(^o^)/




2015年1月13日

プチパケ復活です!\(^o^)/

年末から揺れ動かされ、今日の今日まで揺れ動かされ。

やっとプチパケで送れる方法を見つけました!
年末に言った通り200-300円のお値上げで済みます。

すでにコリッシモで発送済み、またはお振込み済のお客様には申し訳ありませんがイデコの方でかなり負担をさせていただいておりますので、何卒よろしくお願いいたします。m(__)m
また多くいただきすぎたお客様には個々にご連絡を差し上げます。
(1㎏~5㎏の方はいただいた金額通り、封筒のお客様も差額はグルニエイデコで負担しております。
多くいただきすぎのお客様はほんの少数になります。)

年明けに、お客様から「会社登録している場合は、プチパケで発送できるみたいですよ」とお教えいただいていたのですが、郵便局へ行けば「プチパケは廃止された」の一点張り。
2つの郵便局しか行っておりませんが、おそらく無理だろうと。
でも、お客様の情報がずっと頭の中にあり、改めてネットで調べると。
会社としての発送方法がやっと分かったのです。

去年から知っていたはずなのに、郵便局員に振り回されてしまっておりました。
やっと落ち着きそうです。。。
本当かな。

お値段表示は送料込みのままで行かせていただきます。
毎年のように値上げをしていくポストですから、毎年前ページを変更するとなるとかなり憂鬱です。
送料込みならば、ポストの値上げがあって、グルニエイデコの料金表示に変更がない場合はお客様の特になるわけですから、良いかな。と。

これから少しづつほとんどのページの料金を替えてまいりますが、送料が高かった分商品のお値段がお安くなっていますので、料金の変わらないページもあります。
間に合わない場合には、2通目のメールで差額を引いた金額を表示させていただきますので、ご入金はそれまでお待ちくださいませ。
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

店長 イデコ



2015年1月6日

新商品UPしました♪ 2015年1月6日 グリザイユパリ特集や白い食器など http://ideco.ocnk.net/

トホホなフランスの郵便局の送料値上げ問題もはっきりしないまま、今日の更新となりました。

商品数が少なくなっています。
(今まで多すぎたかな?)

 今回は、白いピシェたちや。

 クレイユモントローのパリのエッフェル塔プレートと凱旋門♡

そのほか、パリ特集のはずだったのですが。。。
クレイユのパリの風景プレートは間に合いませんでした。
昨日もほぼ徹夜で料金改正をしておりました。
クレイユのパリプレートは次回に間に合えば・・・。m(__)m

 それからイギリスヴィンテージのレースリム皿をいくつか。
リーズ窯や。

ウェッジウッドのヴィンテージ。
すごくないですか、このレースリム。!(^^)!

こちらもイギリスのヴィンテージ品です。
ヴィンテージものは大変状態が良いので使いやすいかと思います。

そしてポスト問題の続きですが。。。

当分送料込みのお値段で行かせてください。
複数お買い上げの場合は、送料分を割引していきます。
お客様に損にならないよう誠実に対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。m(__)m
ふ~~~っ(肩を落としてます)

しかし、ポストへのプチパケ復活署名運動もあまり盛り上がっていないみたいで、このままコリッシモなのかなとか思ったり。。。
プチパケに相当するものがあるのか、どれなのかはっきりしませんが。
おとなしくコリッシモにすることにして、商品の値下げをする(もうけを減らす)しかないかもしれませんね。
できるところまで、やってみます。苦笑

当分は業務用コリッシモでお送りさせていただきます。
早くて中4日、通常1週間ほどでお客様の元へ届くようです。
プチパケよりかなり早く届くと思います。

店長 イデコ
http://ideco.ocnk.net/

2014年2月4日

フランスアンティーク ヴィンテージ&レトロ特集

今回はグルニエイデコにしてはちょっと珍しいものをご紹介いたします。

19世紀の白い食器も好き、でもキッチュなヴィンテージものも好きなんですよ、イデコ店長は。

しかしながら、イマイチ私らしくない、かな?
と思うところあり、少しずつ何点かオンラインショップに載せて行きたいと思っています。


 ホーローのイチゴのモチーフのミルクポット(バケツのように大きいです)は、ハンガリー製。
主人もフランスでは見ない形だ~、と言っていました。

ホーロー スミレの水差し、こちらも大きいものでインテリアにはばっちり。

 ホーローコーヒーポットは小さいサイズです。
グリーンいろのボカシと薔薇とスミレなんて組み合わせがたまりませんっ。


 銅製の鍋セットのハンドルは木製の赤いペイント。
この赤いハンドル、っていうところがとってもキッチュでレトロです。

 中古のカーテン用タッセルとか、

フランス郵便局の集金バッグ。
革製でずっしり重い風格あるポシェットです。

 カフェオレボウルも今回はヴィンテージ風にまとめました。

 赤いフタ付は、ショワジーのカフェオレボウルというよりはむしろブイヨンボウル。

 めずらしいメタル色のアールデコ風の模様です。

 鳥のボウル。
この鳥はツバメ?それともスズメ?
それにしても窯は?
今回ヴィンテージものの窯がわからないものも多く、ご存知の方に聞きたいものがいっぱいです!

 やはり美しいボカシにさくらんぼの大きめカフェオレボウル。

こちらはドットの小さめボウル。
大きさも柄も様々で本当に楽しいボウルたちです。

大人の乙女心をくすぐるようなかわいいものばかり!
と思ってくださったらうれしいんですが、イデコのセレクトはどこか「オヤジ」?みたいなセレクトのときもあってなんだかちょっぴり心配です。笑

でも蚤の市みたいでしょ?
いろいろあって。(*^^)v

まもなくグルニエイデコのオンラインショップにお目見えです!


http://ideco.ocnk.net/

2012年12月20日

久々にあの郵便局へ・・・

ブログを大分ご無沙汰してしまってすみません。
フランスにいると何事も思うように早く進まず、私もそれに巻き込まれています。(苦笑)

ところで、11月の事ですがいつも行っていた「比較的仕事の出来る係員のいる郵便局」から送った荷物が大分遅れて到着するという案件が何件かあったようです。
実際にお問い合わせを頂いたのは1件の方のみですが、書留の控えがうちに戻ってくるのがやけに遅い事で分かりました。
また、ある日その”比較的仕事の出来る係員のいる郵便局”へ小包3個抱えていくと、営業時間なのにもかかわらず門が閉まっていました。ガーン!

3個も持ってどこへ行けと・・・。

 郵便局の中は明りがついていて人もいる様子。
張り紙には「技術的問題による作業の中断」と書いてあったようです。
(人が一杯で3個も荷物もって前まで行けなかったので、人づてに聞きました)

これは仕方ない、前に行っていた「最悪の郵便局」へ行くしかない・・・。
という事で、最悪の郵便局へ3個の荷物を持って20分歩いて行きました。

中に入ると「ん?」なんだか様子が違うぞ。
あの髪が長髪で脂ぎった書留のシールを貼るのに3分もかけていたおじさんがいない、それにあの前においてあるものさえ見えない、そしてプライオリティー便を知らない憎たらしいおばさんもいない、しかも相変わらず空いていてこれは良いぞ。
切手を購入する機械も増え、なんともスムーズ。
(ただし切手を機械で買っても、結局は判子を押してもらわないとならないので、係りの人の手が必要なんですが)
そして、カウンターには若くてきれいな女性が二人、「ええ~っ」どうしちゃったの、あの爺婆はもういないって事?

そうなんです。

なんだか人事異動があったのか、あの爺婆は定年退職したのかクビになったのか知りませんが、とにかく「出来る」人が入ったんです!
ああ、またプライオリティー便知らないだろうな~また初めから説明してあげなくちゃ・・・と荷物もってカウンターへ行くと、何も聞かずにささっと作業してくれてまたビックリ。
おまけにきれいなお顔で「日本語の文字って芸術的ね、私大好きよ」な~んて、笑顔で話しかけてくれます。(ちなみに私はオヤジではなくおばさんです)
書留のシールなんて2秒で貼っていました!
昔からいるいやな感じのおじさん上司が何か注意しに来たのですが、二人の笑顔でそのオヤジもにやけて場が和やかに。(まあそれも気持ち悪いと言えば気持ち悪いですが)
なんだか雰囲気が良い感じになっていました。

ちょっと話は長くなりましたが、そういう事で今まで「比較的仕事が出来る係員のいる郵便局」よりも「最悪だった郵便局」の方が空いているし、仕事もてきぱきやってくれ、若い係員が増えたので、今後はこの「最悪だった郵便局」へ行く事にしました。

久々にフランスのサービスでうれしいと思えた事でした。

問題はいつも郵便局の帰りにしていたお気に入りの八百屋での買い物、これが遠くはなりますがまあ、フランスですし歩けば済む事。

年末になって、少し良い方向へ向かってくれると良いな。
今年は何かとついていなくて、夏以降、腕も未だに上がらない状態でリハビリ中です。


PS:郵便局の改善は見えるとしても、今はクリスマスの小包を送る人でいっぱいです。
せっかく良い郵便局から荷物を送っても到着の遅れは予想されます。
普通にもどる1月初めまで、辛抱強くお待ちいただけるとありがたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。(#^.^#)

2012年11月28日

商品到着の遅れについて

もうじき師走。
フランスではノエルと言いますが、クリスマスも近づいて来ました。
クリスマスの時期になるとフランス人達は離れて暮らす家族の為にプレゼントを郵送し始めます。
今の時点(11/27)では、まだ郵便局も混雑はしていませんが、クリスマス間近になると長蛇の列ができます。
それと共に小包の到着の遅れが予想されます。

クリスマスの荷物の遅れは予想できるにしても、最近皆様にお送りした商品の到着が大分遅れているようです。
1週間経っても届きませんとのメールでのご連絡や家に届く日本からの受領書の遅さからして、結構お待ちいただいている方が多くいらっしゃるのではないかと思います。

昨日いつも使っている郵便局へ行くと開店時間なのに、扉が閉まっていました。
中には人がいて、扉の前は人でごった返し。
張り紙がしてあり、「技術的な問題により営業不可能」との事。
20分更に歩いて別の郵便局へ行きましたが、商品の到着の遅れがこの郵便局から出したものだけなのか、それともどこの郵便局でも同じなのか?疑問なところです。
11/13に発送したはずの小包が昨日26日にパリから日本へ向けて出発したとの事。
フランス国内だけで2週間近くもかかっています。(泣)
商品をお待ちのお客様には申し訳ありません。
(フランスの郵便局は謝らないので、私が代わりに)

クリスマスの混雑がまだないフランスの郵便局で何が起きているのでしょうか。
もしかしたらあそこの郵便局だけなんでしょうか??

荷物は郵便局で保管されるわけではなく、毎日時間になるとトラックが来て小包を別の場所に移します。
それ以降に何か問題があるのではないかと思います。
多分パリ側には問題がないのではないかと思います。
しかしながらはっきりした理由はこちらでも分かりません。

お荷物をお待ちいただいているお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいませ。
現在ご注文されて発送済みのメールをもらっている方のうち保険付を選ばれた方で、2週間経っても荷物が届かないという方はメール、またはお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
お手数をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。